Perguntas frequentes
Os óculos de sol CAPRI são apenas para o verão?
Não. Os nossos modelos são concebidos para utilização durante todo o ano, tanto em ambientes internos como externos. Muitas pessoas utilizam-nos para trabalhar, para se deslocarem pela cidade ou para viajarem, independentemente da estação do ano.
Os óculos são confortáveis para usar durante longos períodos de tempo?
Sim. Todas as nossas armações são concebidas para serem leves e confortáveis mesmo após várias horas de utilização contínua, quer esteja a trabalhar no portátil ou a movimentar-se durante o dia.
Têm modelos com filtro de luz azul?
Sim. Alguns modelos são concebidos para reduzir o cansaço visual durante a utilização prolongada dos ecrãs. São ideais para trabalhar com computadores, tablets ou telemóveis sem abdicar do estilo.
Os óculos incluem proteção UV?
Sim. Todos os óculos de sol CAPRI possuem proteção UV para uma utilização segura no exterior.
Os modelos são unissexo?
A maioria dos nossos modelos são unissexo. A descrição de cada produto indica se o modelo foi desenvolvido especificamente para homens ou mulheres.
O que está incluído no meu pedido?
Cada encomenda da CAPRI inclui tudo o que precisa para garantir que os seus óculos duram muito tempo.
O seu pedido inclui:
- Os seus óculos CAPRI
- capa protetora rígida
- Pano de limpeza
- Cartão-presente dos Fundadores
Tudo foi pensado para proteger os seus óculos e refletir a experiência CAPRI desde o primeiro momento.
A embalagem é de qualidade superior?
Sim. Temos o mesmo cuidado com as embalagens que temos com os produtos. Queremos que abrir a sua encomenda seja parte da experiência, e não apenas uma formalidade.
De onde enviam os pedidos?
Enviamos os nossos pedidos de Espanha para garantir entregas rápidas e seguras.
Quanto tempo levará para o meu pedido chegar?
As encomendas em Espanha e Portugal são normalmente entregues num prazo aproximado de 24 a 72 horas úteis.
Os óculos CAPRI têm garantia?
Sim. Todos os óculos CAPRI têm garantia vitalícia contra defeitos de fabrico.
A nossa garantia cobre qualquer defeito de fabrico na armação ou nas lentes que não esteja relacionado com má utilização ou acidentes. Se algo correr mal, nós corrigiremos.
A garantia não cobre:
- Danos causados por quedas, pancadas ou uso indevido.
- Desgaste normal ao longo do tempo.
- Danos causados por modificações externas.
Mesmo assim, se tiver algum problema, encorajamo-lo a escrever-nos. Tentaremos sempre ajudá-lo.
Porque oferecem garantia vitalícia?
Porque acreditamos naquilo que fazemos. Criamos óculos para o acompanhar durante anos, não apenas durante uma estação. A garantia vitalícia é a nossa forma de comprovar esta ideia.
Posso devolver ou trocar os meus óculos?
Sim. Se não estiver satisfeito(a) com a sua compra, pode solicitar uma troca ou reembolso dentro do prazo indicado na nossa política de devoluções, desde que o produto se encontre em perfeitas condições.
